8k8 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8k8, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin định danh khác khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – dữ liệu nhạy cảm này do đối tác thanh toán xử lý riêng).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, tính năng được sử dụng và lịch sử tương tác trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin cá nhân dư thừa ngoài phạm vi nêu trên.

3. Cookies và Theo Dõi Phiên Làm Việc

Nền tảng 8k8 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cookies giúp chúng tôi:

• Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng, tránh phải nhập lại thông tin nhiều lần.
• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập từ thiết bị lạ để bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng chính.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

8k8 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán VND được ủy quyền nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này tuân theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc chống gian lận theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 8k8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 8k8 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định.

7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi và Cập Nhật Chính Sách

8k8 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi được xác nhận.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật: 8k8 có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.